Defesa do Consumidor .Net

28/03/2016 10:43:16
Empresa: Casas Bahia S/A
  • Status da Reclamação:
    Em Aberto
  • Avaliação do Consumidor:
  • Avaliação Geral da Empresa:

Atraso na Entrega [ Atraso na Entrega]

Local: Uauá/BA


  • Sobre a Reclamação
  • Nome da Empresa:
    Casas Bahia S/A
  • Reclamação feita à:
    2 ANOS ATRÁS
  • Tipo de Reclamação:
    ATRASO NA ENTREGA
  • Avaliação Inicial:
  • Avaliação das Respostas:
  • Avaliação Final:

Meu produto era pra ser entregue no dia 23/03/2016. As informações que me eram prestadas pela a empresa não era a mesma que a transportadora dos correios me passava. Consta no sistema deles e tenho e-mails para comprovar que o produto tinha sido entregue dia 10/03/2016 às 11:52 aos correios e me deram até um código de rastreamento:PJ511734071BR só que segundo os correios o objeto foi entregue dia 20/03/2016 às 11:52.Até a data informada pelos correios nunca conseguir rastrear o objeto. E os atendentes das casas bahia sempre confusos não sabiam prestar informações claras e objetivas...sempre artificiais. Já abrir uma reclamação e até agora nenhuma resposta. É nítido a falta de respeito e compromisso com o consumidor como sempre a empresa visa o capital. Quero uma solução,pois necessito do aparelho que comprei que se não fosse o caso não teria realizado a compra. Não estou pedindo nada demais, já que paguei pelo serviço. Espero que essa reclamação gere uma solução.Vivemos num país impuni onde muitos se acham no direito de passar os outros para atrás e isso não dá mais. A sociedade exclama justiça...EU EXCLAMO JUSTIÇA!!!

Divulgue:
http://www.defesadoconsumidor.net/reclamacao/6659/casas-bahia-sa/atraso-na-entrega.aspx

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