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Net Servicos de Comunicação S/A

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01/03/2016 14:29:15 - São Paulo/SP

Net Servicos de Comunicação S/A

Pegadinha Nos Serviços Oferecidos

Utilizei um serviço oferecido pela Net de Suspensão Temporária dos Serviços por 30 dias (sem alteração de pacote), segundo o atendente. Quando voltei de viagem solicitei a retomada dos serviços e, para minha surpresa, na fatura seguinte, além de não ... » Ler mais

24/02/2016 16:07:10 - São Paulo/SP

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Netfone - Cobrança Indevida

EM JULHO/2015 CANCELEI O NETFONE E DESMEMBREI O COMBO MULTI. PORÉM CONTINUEI RECEBENDO COBRANÇAS E CARTINHAS. DESDE ENTÃO TENHO LIGADO COM FREQUÊNCIA PEDINDO QUE NÃO ENVIEM MAIS COBRANÇAS PARA MEU ENDEREÇO. EM ALGUMAS OCASIÕES O ATENDENTE AFIRMA QUE ... » Ler mais

21/12/2015 16:03:08 - São Paulo/SP

Net Servicos de Comunicação S/A

Acesso

HÁ MESES VENHO TENTANDO ACESSAR MINHA CONTA DA NET E NÃO CONSIGO. a OPÇÃO "ESQUECI MEU LOGIN OU M/SENHA SEMPRE LEVA AO "SERVIÇO INDISPONÍVEL NO MOMENTO". O FATO É QUE ESQUECI MEU LOGIN E/OU M/SENHA E NÃO TENHO COMO ACESSAR A NET, EMBORA SEJA CLIENTE ... » Ler mais

02/11/2015 15:33:00 - São Paulo/SP

Net Servicos de Comunicação S/A

Cobrança Indevida

No dia 26/10 fiz um pedido de cancelamento ,não por que queria. estava de mudança e o novo endereço para onde moro agora não tem cabeamento da empresa, então a atendente me sugeriu duas opções ou eu continuaria pagando as mensalidades até Deus sabes... » Ler mais

22/10/2014 19:22:30 - São Paulo/SP

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Falta de Sinal e Atendimento Telefônico Precário

Por meio do reclame aqui foi marcada uma visita técnica hoje dia 22.10.14, e para minha insatisfação o técnico Marcelo desconhecia totalmente o problema, sequer tinha noção das dificuldades que enfrento. Isto comprova o descaso da empresa e desprepar... » Ler mais

16/10/2014 11:17:56 - São Paulo/SP

Net Servicos de Comunicação S/A

Falta de Sinal e Atendimento Telefônico Precário

Na data ontem mais uma vez houve falta de sinal de telefonia e internet, fiz contato com a NET e o protocolo passado foi 052.140.766.983.366, onde o atendente confirmou uma visita técnica para hoje dia 15.10.14 das 20:00 as 23:00. Ocorre que o Superv... » Ler mais

12/07/2014 14:01:39 - São Paulo/SP

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A Net não para de Me Ligar

Eu comecei a preencher um cadastro pelo site da NET, mas desisti de finalizar o pedido do plano, momentos seguintes comecei a receber ligações do serviço de qualidade da NET, desde o inicio respondi que não estava mais interessada no serviço e pedi q... » Ler mais

11/06/2014 11:54:50 - São Paulo/SP

Net Servicos de Comunicação S/A

Cancelamento Dos Serviços

tenho 2 contratos da net, tentei cancelar um que eu não uso e fui informada pelo atendente Marcos,protocolo 038141544924218 que eu só poderia cancelar dia 21.06 , fiquei indignada, pois não estou mais usando esse serviço e tenho que pagar mais esses ... » Ler mais

30/04/2014 16:25:33 - São Paulo/SP

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Desconto Não-Cumprido

No dia 05/03 entrei em contato com a NET para rever os valores cobrados na minha assinatura, muito inferiores aos oferecidos para os novos assinantes. Para que eu não cancelasse minha assinatura, o atendente Cristiano (protocolo 038141411570664) prom... » Ler mais

10/03/2014 13:53:17 - São Paulo/SP

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Cobrança Indevida

Tenho uma assinatura no valor de 167,00 so estao me cobrando 255,00 ja alguns mese e nao estao resolvendo por favor me ajudem... » Ler mais


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